Накази Міністерства охорони здоров’я України — це нормативні документи, які регулюють усе: від того, як виписують лікарняний, до правил відпуску ліків в аптеці і календаря щеплень для дитини. У 2026 році в Україні діє понад 1500 чинних наказів МОЗ, але насправді більшість українців стикається лише з 10–15 з них. Знаючи ці ключові накази, ви зможете відстояти свої права в поліклініці, грамотно оформити лікарняний, отримати електронний рецепт без зайвих поясненень або, наприклад, точно знати, які щеплення положені вашій дитині.
У цьому матеріалі — повний орієнтир по основних наказах МОЗ, з якими стикається кожен пацієнт. Ми зібрали список найважливіших документів за номерами, пояснили, що саме регулює кожен наказ, і дали посилання на детальні розбори. Якщо ви шукаєте конкретний документ — використовуйте навігацію за номером, якщо хочете розібратися із системою в цілому — читайте все по порядку.
Що таке наказ МОЗ і яка його юридична сила
Наказ Міністерства охорони здоров’я — це підзаконний акт, який видає міністр охорони здоров’я або особа, що його заміщає. За юридичною ієрархією наказ МОЗ стоїть нижче Конституції, законів України та постанов Кабінету Міністрів, але вище за внутрішні розпорядження окремих лікарень.
На практиці це означає: лікар в обласній клініці зобов’язаний виконувати наказ МОЗ так само, як і лікар у сільській амбулаторії. Якщо ваш медичний працівник посилається на «внутрішні правила установи», які суперечать наказу МОЗ, — ви маєте право вимагати дотримання саме наказу.
Більшість наказів МОЗ, які стосуються пацієнта напряму, регулюють:
- порядок надання медичної допомоги (хто, як і коли вас приймає);
- правила оформлення документів (форми, довідки, направлення);
- відпуск ліків в аптеках і виписку рецептів;
- профілактичні огляди й щеплення;
- експертизу працездатності й оформлення інвалідності.
«Наказ МОЗ України — це інструкція, обов’язкова до виконання для всіх закладів охорони здоров’я незалежно від форми власності. Знаючи номер потрібного наказу, пацієнт може чітко аргументувати свою позицію у спірних ситуаціях», — пояснює Олена Ковальчук, юристка у сфері медичного права.
Топ-10 наказів МОЗ, з якими стикається кожен українець
Нижче — перелік ключових наказів, які торкаються майже кожної людини, що користується послугами медицини в Україні. По кожному ми дали короткий опис, а на найважливіші є окремі детальні розбори з усіма нюансами.
| № наказу | Що регулює | Кого стосується |
|---|---|---|
| № 504 | Первинна медична допомога | Усі, хто має декларацію з сімейним лікарем |
| № 549 | Листок непрацездатності | Працюючі за трудовим договором, ФОП на ДО |
| № 360 | Виписка рецептів (e-Health) | Усі, хто отримує ліки за рецептом |
| № 1011 | Календар профілактичних щеплень | Діти, дорослі, групи ризику |
| № 65 | Медогляд для отримання водійських прав | Кандидати у водії, водії під час заміни |
| № 246 | Медогляди працівників (виробництво) | Зайняті на роботах із важкими/шкідливими умовами |
| № 1141 | Профілактичні медогляди | Учні, студенти, працівники освіти |
| № 878 | Електронна медична картка | Усі пацієнти системи e-Health |
| № 110 | Уніфіковані форми медичної документації | Будь-який пацієнт у поліклініці чи лікарні |
| № 12 | Профілактичні огляди дітей | Діти від народження до 18 років |
Наказ МОЗ № 504: первинна медична допомога
Один із найважливіших наказів для кожного, хто підписав декларацію з сімейним лікарем. Він визначає, що саме входить у первинну медичну допомогу, які послуги ви маєте право отримати безкоштовно і як часто можна звертатися до сімейного лікаря або педіатра.
За наказом № 504 первинна допомога включає: профілактичні огляди, діагностику типових захворювань, ведення хронічних хворих, виписку направлень до вузьких спеціалістів, оформлення довідок, рецептів і листків непрацездатності. Лікар вторинної ланки (наприклад, кардіолог чи ендокринолог) не приймає пацієнта без направлення від сімейного — окрім екстрених ситуацій.
Детальний розбір — у статті «Наказ МОЗ № 504: первинна медична допомога — права пацієнта 2026».
Наказ МОЗ № 549: листок непрацездатності
Цей наказ регулює порядок видачі лікарняного — від першого дня хвороби до випадків, коли непрацездатність триває понад 120 днів і виникає питання інвалідності. У 2026 році практично всі лікарняні в Україні видаються у вигляді електронного листка непрацездатності (е-ЛН) через систему eHealth.
Що важливо знати:
- лікарняний оформлюється з першого дня звернення до лікаря, а не «заднім числом»;
- сімейний лікар може видати лікарняний одноосібно на термін до 5 днів, далі — рішення ЛКК;
- максимальна тривалість одноразового лікарняного — 120 днів, потім — направлення на МСЕК або огляд експертної комісії.
Якщо ваш лікарняний триває довше, ніж 120 днів, обов’язково прочитайте детальний матеріал «Лікарняний понад 120 днів: як отримати інвалідність» — там описаний алгоритм дій. А повний розбір самого наказу — у статті «Наказ МОЗ № 549: листок непрацездатності — як виписують у 2026».
Наказ МОЗ № 360: електронні рецепти
Один із наказів, який кардинально змінив повсякденне життя пацієнтів. Тепер паперових рецептів на більшість препаратів не існує — лікар створює електронний рецепт у системі eHealth, а ви отримуєте СМС із кодом для аптеки.
За наказом № 360 електронний рецепт обов’язковий для:
- усіх рецептурних препаратів (інсулін, гормони, антибіотики тощо);
- ліків за програмою «Доступні ліки» — повне відшкодування або часткова доплата;
- наркотичних і психотропних засобів (особливі правила обігу);
- препаратів сильнодійних і токсичних.
Як отримати, активувати і використати e-рецепт — у деталях розписано в «Наказ МОЗ № 360: електронний рецепт — як виписують ліки у 2026».
Наказ МОЗ № 1011: календар щеплень
Якщо у вас є дитина — це обов’язковий до перегляду документ. Календар профілактичних щеплень в Україні визначається саме наказом № 1011 і періодично оновлюється. У 2026 році до календаря входять щеплення проти 11 інфекцій: туберкульоз, гепатит B, поліомієліт, дифтерія, кашлюк, правець, кір, паротит, краснуха, гемофільна інфекція типу b і ротавірус.
Окрім обов’язкових щеплень, наказ містить рекомендований календар — щеплення проти ВПЛ, грипу, COVID-19, менінгококової інфекції тощо. Повна таблиця за віком — у статті «Наказ МОЗ № 1011: календар щеплень 2026 — повний перелік за віком».
Наказ МОЗ № 65: медогляд для водіїв
Без довідки за наказом № 65 неможливо отримати або поміняти водійське посвідчення. Цей документ визначає перелік обстежень, які мусить пройти кандидат у водії, і термін дії медичної довідки залежно від категорії транспортного засобу.
Ключові вимоги:
- огляд терапевта, офтальмолога, отоларинголога, невролога, психіатра, нарколога;
- довідка для категорій A, B — дійсна 2 роки (до 65 років) або 1 рік (після 65);
- для категорій C, D, E — щорічний огляд;
- обов’язкові аналізи: на наркотичні речовини, ЕКГ (для C, D, E).
Повний розбір процедури — у спеціальному матеріалі «Наказ МОЗ № 65: медогляд для водіїв 2026».
Інші накази, які варто знати
№ 246 — медогляди працівників
Регулює обов’язкові медичні огляди працівників, зайнятих на роботах із важкими, шкідливими або небезпечними умовами. Якщо ви працюєте на виробництві, у харчовій галузі, у медицині, освіті або транспорті — цей наказ стосується вас напряму. Періодичність: 1 раз на 1–2 роки залежно від професії.
№ 1141 — профілактичні огляди
Стосується учнів шкіл, студентів ЗВО, працівників освітніх установ. Визначає список обов’язкових обстежень перед початком навчального року: огляд педіатра/терапевта, флюорографія (від 14 років), ЕКГ для допуску до занять фізкультурою.
№ 110 — уніфіковані форми
Цей наказ затверджує всі типові форми медичної документації, з якими стикається пацієнт: від медичної картки амбулаторного хворого (форма 025/о) до виписки зі стаціонару (форма 027/о) і направлення на консультацію (форма 028/о). Якщо ви хочете розібратися, що означає той чи інший «папірець», який вам видали в поліклініці, — починайте з наказу № 110.
№ 12 — дитячі профілактичні огляди
Обов’язковий план оглядів дитини від народження до 18 років: коли потрібен огляд педіатра, окуліста, ортопеда, невролога, хірурга, стоматолога. Усі огляди — безкоштовні в межах декларації з сімейним лікарем.
Як знайти повний текст наказу МОЗ
Усі чинні накази МОЗ України публікуються у відкритому доступі. Якщо вам потрібен офіційний першоджерельний документ, шукайте його в трьох місцях:
- Офіційний сайт МОЗ України — moz.gov.ua, розділ «Документи» → «Накази».
- Верховна Рада — система «Законодавство України»: zakon.rada.gov.ua. Тут можна знайти не лише первинну редакцію, а й усі зміни до наказу.
- Реєстр НСЗУ — для наказів, що стосуються Програми медичних гарантій: nszu.gov.ua.
Завжди перевіряйте редакцію наказу — багато документів багаторазово оновлювалися. Стара редакція може містити неактуальні положення, які вже не діють.
Як змінюються накази МОЗ і чому це важливо
МОЗ України регулярно оновлює свої накази — у середньому в 5–10 ключових наказів вносяться зміни щороку. Це нормальна практика: змінюються міжнародні протоколи лікування, з’являються нові вакцини, оновлюється список «Доступних ліків», переглядаються правила надання послуг.
Наприклад, у 2024–2025 роках суттєвих змін зазнали:
- наказ № 1011 — додано щеплення проти ротавірусної інфекції до обов’язкового календаря;
- наказ № 360 — повний перехід на електронні рецепти для всіх рецептурних препаратів;
- наказ № 549 — розширено перелік підстав для тривалого лікарняного без проходження ЛКК.
«Я раджу пацієнтам перевіряти редакцію наказу хоча б раз на рік. Якщо ви оформляєте лікарняний або готуєтеся до МСЕК — обов’язково подивіться, чи не змінилася процедура. Іноді один пункт у редакції рятує від тижнів бюрократії», — зазначає Андрій Хоменко, сімейний лікар.
Що робити, якщо лікар не виконує наказ МОЗ
На жаль, ситуації, коли медичний працівник чи адміністрація закладу ігнорує наказ МОЗ, трапляються. Алгоритм дій:
- Зафіксуйте порушення — попросіть письмову відмову з вказаною причиною. Якщо відмовляють надати її — записуйте розмову (це не заборонено законом).
- Скаржтеся в адміністрацію закладу — головному лікарю або заступнику з лікувальної роботи. Письмова скарга з вхідним номером.
- Звертайтеся до НСЗУ через контактний центр 16-77 або форму на сайті — це працює для всіх закладів, що мають договір з НСЗУ.
- Скарга у МОЗ — через офіційний сайт або поштою (вул. М. Грушевського, 7, Київ).
- У складних випадках — звертайтеся до медичного юриста.
Документи, з якими пов’язані накази МОЗ
Розуміючи накази МОЗ, ви також стикнетеся з документами, які регулюються іншими відомствами. Найважливіші зв’язки:
- Військово-лікарська експертиза — Наказ Міністерства оборони № 402, який визначає придатність до військової служби.
- МСЕК — окрема процедура, що описана в матеріалі «МСЕК: процедура, документи, зміни 2026».
- Направлення на оцінювання працездатності — алгоритм отримання.
- Перелік хвороб для звільнення від мобілізації — детальний матеріал.
Висновок
Накази МОЗ України — це не нудна бюрократія, а реальний інструмент захисту ваших прав як пацієнта. Знаючи номер потрібного наказу, ви економите час у поліклініці, уникаєте зайвих витрат на ліки, своєчасно проходите щеплення і не пропускаєте важливі профілактичні огляди.
Збережіть цей матеріал у закладки — він буде корисний щоразу, коли ви стикаєтесь із непростою медичною ситуацією. А деталі по кожному наказу — у спеціальних статтях, посилання на які ми залишили в кожному розділі.
